Myriam Saunier, Directrice des ressources humaines d’Aviva France : «Faire évoluer le regard porté sur les personnes en situation de handicap dans notre entreprise est un des axes majeurs de notre démarche d’entreprise socialement responsable. Pour cela, nous avons choisi de privilégier l’humain avant les chiffres avec un véritable travail de fond sur l’évolution du comportement des managers grâce à la sensibilisation et la formation. Le retour d’’expérience des actions mises en œuvre en collaboration avec les partenaires sociaux depuis 3 ans ne fait que renforcer notre conviction.»
Alors que s’ouvrira, du 12 au 16 novembre prochain, la Semaine pour l’Emploi des Personnes Handicapés, de nombreux progrès restent à faire pour modifier la vision encore stéréotypée des managers sur le handicap. C’est un défi qu’Aviva France a décidé de relever dès 2007 en signant la Charte de la Diversité IMS entreprendre. Un engagement qui a abouti, en juillet 2009, à la signature, d’un premier accord handicap pour 3 ans, avec tous les partenaires sociaux. Cette démarche a permis de favoriser l’intégration et le maintien dans l’emploi de travailleurs handicapés au sein de l’entreprise. Après des résultats encourageants, la signature d’un second accord, le 1er janvier 2012, prévoit de poursuivre et renforcer les mesures de sensibilisation auprès des collaborateurs et des managers à travers des actions ciblées.
- - Les actions de communication, sensibilisation et de formation auprès des collaborateurs et des managers
La semaine du handicap constitue une période propice à la sensibilisation des collaborateurs et des managers. Durant la semaine du 12 au 16 novembre 2012, diverses activités ludiques et pédagogiques destinées à appréhender concrètement une situation de handicap se dérouleront sur différents sites ainsi que d’autres actions telles que :
- la participation d’Aviva à un chat sur le handicap organisé par l'AGEFIPH le 13 novembre 2012 sur handichat.fr
Tout au long de l’année, plusieurs actions de communication sont menées pour favoriser l’information et la formation en interne ; diffusion de divers supports de communication (livret handicap, affiches, bloc notes), formation des managers ainsi que :
- l’insertion d’un module de formation « e-learning » handicap dans les critères entrant dans le mode de calcul du plan d’intéressement d’Aviva,
- la mise en place du projet Handi Relais (avec la société companieros) qui permet à tous ceux qui le souhaitent de faire partager et relayer leur expérience positive du handicap au sein de l’entreprise, créant ainsi de véritables relais internes fédérés autour d’un même objectif,
- la création d’une rubrique d’information interactive « Mission handicap » sur l’intranet de l’entreprise permettant à l’ensemble des collaborateurs et managers de s’informer et d’échanger sur le sujet.
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Les mesures d’accompagnement de la reconnaissance du handicap
Afin que les collaborateurs d’Aviva puissent décider, en toute connaissance de cause, de déclarer leur situation de handicap au sein de l’entreprise, Aviva communique fréquemment sur les mesures d’accompagnement mises à leur disposition, telles que: les relais RH Aviva pour accompagner les collaborateurs dans leurs formalités administratives,
- l’adaptation des postes et des conditions de travail,
- l’aménagement des horaires (temps partiel, télétravail, horaires décalés),
- les aides financières (prise en charge des indemnités kilométriques ou aide à l’achat de prothèses auditives…),
- les jours d’absence rémunérés pour faciliter le suivi médical ou toute démarche en lien avec le handicap,
- réalisation de bilans professionnels.
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Les actions destinée à faciliter le recrutement et l’intégration des collaborateurs en situation de handicap
Aviva s’engage dans de nombreuses actions destinées à développer le recrutement des collaborateurs et à faciliter leur intégration.
- Participation à des forums de recrutement plus particulièrement ouverts aux personnes handicapées.
- Développement de contrats en alternance, de stages, de partenariats avec les écoles et de contrats avec le secteur protégé à l'exemple de l'entretien des espaces verts du siège d’Aviva France à Bois-Colombes.
- Réalisation d’un parcours d’intégration qui vise à accueillir le travailleur handicapé de la manière la plus naturelle possible, avec notamment l’accueil du collaborateur par le manager qui lui présente l’équipe de travail.